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【尚志】提高整体素质 做好乡村旅游服务
日期:2015-06-25 作者: 来源:
 

为了提高从事乡村旅游从业人员的综合素质和服务技能水平,树立正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强休闲农业与乡村旅游的吸引力。2015614日至15日,尚志市农广校在帽儿山镇,举办了为期2天的乡村旅游培训班。

本次培训聘请了吕秋杨、张芳老师,从餐厅、酒店管理、礼仪技巧、客户接待、点菜、上菜全套事宜,与客人沟通了解客人的需求,树立农庄形象等方面,以理论和实践相结合的方式进行了系统的培训。此次培训注重实用、强调技能操作,专业性和针对性强,使广大参训学员全面掌握了乡村旅游接待服务礼仪、行为规范、餐饮和乡村旅游产品开发,扩宽了经营思路,增强了管理水平。使学员学以致用,既提高了自身素质和服务技能,又使乡村旅游服务得到了提档升级。

(编审:闫明宇)

 

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